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大安区政协调研我区残疾人居家托养服务

作者:大安区残联 时间:2023-07-28 来源 :大安区残联 浏览18998

为进一步推动残疾人居家托养服务工作顺利开展,不断提升服务满意度,7月26日,大安区政协社会法制委员会原主任丁德水、大安区残联副理事长苗竣竣一行入户调研大安区2023年残疾人居家托养服务工作。

调研组一行先后走访了龙井街道的十余户残疾人家庭,每到一户,工作人员都与居家托养服务对象及监护人进行沟通交流,详细询问托养对象家庭的基本生活、收入状况、身体情况、当前机构服务情况,认真记录残疾人的困难和需求。工作人员现场发放调查问卷,调查了他们对居家托养服务工作的满意度,并征求他们的意见建议。同时要求服务机构严格按照合同要求,把服务做到实处,不断改进服务内容和方法,进一步提升残疾人居家托养服务质量和水平。

大安区政协社会法制委员会原主任丁德水指出:一是居家托养服务要以残疾人的需求为基础,选择最适宜的服务内容,为他们提供最真实最需要的服务。二是服务机构要持续加强对服务人员的专业化培训,提升服务人员的专业化水平,努力培养出一批态度优良、服务专业的残疾人服务人才队伍,以满足残疾人朋友多元化、个性化的需求。三是服务机构要用心用情用力为残疾人做好服务工作,讲解宣传好残疾人服务政策,最大程度争取残疾人的支持,与区残联一起协力推动残疾人居家托养服务工作的开展,全面营造良好扶残助残社会氛围。

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